ご注文・お問い合わせ
ホームページでのご注文方法 |
◎お申し込み方法 (特定商取引法に基づく表示はこちら)
FAXかMail でお申し込みください。間違いを防ぐために、以下の項目は必ずご記入ください。
受付後、受注確認及び代金明細を、申し込まれた方法で連絡させていただきます。
★日曜・祝日を除き、2日経過後もルヴィーブルからの返信が無い場合、恐れ入りますが、再度ご連絡ください。
★特にメールの場合、「おもちゃ」、「オルゴール」など、解りやすい件名でお願いします。
尚、記載商品価格は税 込み価格で表示されています。
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お誕生日のお祝いや、プレゼントなど の場合は、納品期日に余裕を持ってご注文ください。
★ ご注文品が品切れで、取り寄せに時間がかかり、お待ちいただく場合があります。
品切れの時は、受注確認Mail、または受注確認FAXと一緒に連絡致します。
受注確認Mail、または受注確認FAXを返信していただき、それをもってご注文の確定とさせていただきます。
以後、ご注文品の変更、ご予約商品の変更や取り消しはできませんのでご了承ください。
商品発送は通常、ご入金確認後、 即日か翌日です。
●ご注文商品の中に在庫がない商品が含まれる場合、原則としてすべてそろってからの一括発送となります。
(お客様のご都合で分納をご希望される場合、それぞれに送料の再計算がなされます。)
ご注文から商品到着まで
@ FAXかMailでご注文
A ルヴィーブルから受注確認FAXかMailを発信
B 受注確認に間違いがなければ、そのままルヴィーブルへ返信(ご注文の確定)
C お知らせした金額を振り込んでください。
D ご入金確認後、即日か翌日 ルヴィーブルより商品発送
E 商品のお受け取り
●ご注文・お問い合わせ先 |
ルヴィーブル 代表者 安田睦二
〒720-0818 広島県福山市西桜町1-5-17
FAX: 084-925-3587
(受付時間:平日 午前10:00〜午後6:00
お休み 日曜・祝日・振替休日)
E-Mail: revivre@fkym.enjoy.ne.jp
生産中止品で、輸入元完売商品に関しましては、当店も完売しております。問い合わせられても、商品はありませんのでご了承ください。 ★迷惑メールと区別するために、件名に「おもちゃの注文」、「オルゴールの注文」、「おもちゃの問い合わせ」、「オルゴールの問い合わせ」として下さい。(多数の迷惑メールが届きますので、ご理解よろしくお願いします) |
◎お支払方法 (銀行振り込みか、郵貯口座への振込をご利用ください)
★ ご注文後、商品代金明細(梱包配送料金実費含む)と代金の振込先(銀行振込、郵貯口座への送金)を
受注確認Mailか受注確認FAXでお知らせしますので、それを返信後、お振込みください。
入金確認後、発送させていただきます。 (振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください)
◎梱包配送料金について *1回・1ヶ所にお送りする商品代金(本体価格)が3万以上で送料無料(北海道、沖縄、離島を除く)
梱包配送料金は、別途実費をご負担いただきます。 10%内税表示です。
北海道 | 東北 | 関東・信越 | 北陸・中部 | 関西 |
2,270円 | 1,030円 | 900円 | 840円 | 780円 |
中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 | 離島 |
780円 | 780円 | 780円 | 2,490円 | 実費 |
一部大型商品については、大型料金がかかります。 縦横高さ合計100cm以上、重さ10kg以上。
◎不良品・破損品・ご返品について
●不良品・破損品が配送された場合は、着荷後 3日以内にご連絡ください。
返送料当方負担で、交換させていただきます。また、ご注文と違う商品が配送された場合も
同様にさせていただきます。
●不良品以外の返品、交換は一切お断りしております。
色やサイズ等のイメージ違いや若干の仕様変更、思っていたのとは違ったなど、お客様の都合によるキャンセル・返品は
できませんのでご了承ください。
◎ご注意
□ 商品はできるだけ早く発送させていただきますが、品切れのためお待ちいただく場合も
あります。また入荷予定が遅れることもございます。その場合は連絡差し上げます。
商品発送は通常、ご入金確認後、 即日か翌日です。
□ 実物と掲載商品の色や仕様が、多少違う場合があります。
□ 価格改定などが即座に反映できない場合もあります。その場合は連絡させていただきます。
◆ ご予約品の変更、また、取り寄せ品のキャンセル・返品はできませんので、ご了承ください。